Handayani, I. T. and Marlita, F. (2017) “Hubungan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasaan Pelanggan pada Kantor Perusahaan Daerah Air Minum di Kota Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur: elationship of Service Quality to Customer Satisfaction in Regional Water Company Office in Sampit City, East Kotawaringin Regency”, Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara dan Ilmu Komunikasi, 3(2), pp. 44–47. doi: 10.33084/restorica.v3i2.735.