Fitriansyah, F., Gan Giantika, G., & Soraya, I. (2020). Pengembangan Model Diklat Dalam Meningkatkan Manajemen Mutu ASN Pemkot Bekasi Melalui Persuasif: Development Of Diklat Models To Improve Quality Management Of Bekasi Government ASN Through Persuasive Communication. Bitnet: Jurnal Pendidikan Teknologi Informasi, 5(2), 17–27. https://doi.org/10.33084/bitnet.v5i2.1673