F. Fitriansyah, G. Gan Giantika, and I. Soraya, “Pengembangan Model Diklat Dalam Meningkatkan Manajemen Mutu ASN Pemkot Bekasi Melalui Persuasif: Development Of Diklat Models To Improve Quality Management Of Bekasi Government ASN Through Persuasive Communication”, Bitnet J Pendidikan Teknologi Informasi, vol. 5, no. 2, pp. 17–27, Sep. 2020.