Ningrum , E. W. ., D. A. Larasati, P. A. D. . Maharani, A. D. P. . Wibiyanti, R. A. O. . ZN, and D. P. . Anggraini. “Innovation in Surabaya Zoo Management to Improve Visitor Experience”. International Journal of Universal Education, vol. 2, no. 2, Dec. 2024, pp. 101-5, doi:10.33084/ijue.v2i2.9045.