Syahruddin, M. “Pengaruh Perspektif Pembelajaran Dan Pertumbuhan Terhadap Kinerja Perspektif Pelanggan Pada Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi Rumah Sakit: The Effect of Learning and Growth Perspectives on Customer Performance Perspectives in Hospital Pharmacy Outpatient Patients”. Jurnal Surya Medika (JSM), vol. 5, no. 1, Aug. 2019, pp. 41-52, doi:10.33084/jsm.v5i1.944.