Syahruddin, Muh. “Pengaruh Perspektif Pembelajaran Dan Pertumbuhan Terhadap Kinerja Perspektif Pelanggan Pada Pasien Rawat Jalan Instalasi Farmasi Rumah Sakit: The Effect of Learning and Growth Perspectives on Customer Performance Perspectives in Hospital Pharmacy Outpatient Patients”. Jurnal Surya Medika (JSM) 5, no. 1 (August 31, 2019): 41–52. Accessed December 22, 2024. https://journal.umpr.ac.id/index.php/jsm/article/view/944.