Pamungkas, Raditya Putra, et al. “Analisis Tantangan Dan Strategi Manajemen Hubungan Pelanggan Pada UMKM Rockologist: Analysis of Customer Relationship Management Challenges and Strategies in Rockologist MSMEs”. PengabdianMu: Jurnal Ilmiah Pengabdian Kepada Masyarakat, vol. 11, no. 7, July 2026, pp. 2250-7, https://doi.org/10.33084/pengabdianmu.v11i7.12559.