MARETIANA, S. ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KECAMATAN PAHANDUT KOTA PALANGKARAYA DENGAN FOKUS LAYANAN PEMBUATAN SURAT PERNYATAAN PENGUASAAN TANAH (SPPT): ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY DIMENSIONS ON COMMUNITY SATISFACTION IN PAHANDUT DISTRICT, PALANGKARAYA CITY WITH A FOCUS ON SERVICES FOR MAKING LAND TENURE DECLARATIONS (SPPT). Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara dan Ilmu Komunikasi, v. 10, n. 1, p. 6–12, 11 July2024.