PAHLAWAN, R.; BESTRIA, B. Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Pasien Rawat Inap Di Ruangan Kelas Terhadap Kepuasan Pasien Pada RSUD Dr. Doris Sylvanus Kota Palangka Raya: The Influence of the Quality of Health Services for Patients Hospitalized in the Classroom towards Patient Satisfaction at the RSUD Dr. Doris Sylvanus, Palangka Raya. Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara dan Ilmu Komunikasi, v. 2, n. 1, p. 10–14, 16 Apr.2016.