R. B. Bernardianto and P. Fitriyah, “Kualitas Pelayanan Pembuatan Sertifikat Tanah pada Kantor Pertanahan / Badan Pertanahan Nasional Kota Palangka Raya: Service Quality for Making Land Certificates at the Land Office / National Land Agency of the City of Palangka Raya”, Restorica J Administrasi Negara Komunikasi, vol. 4, no. 2, pp. 5–9, Oct. 2018.