S. Maretiana, “ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KECAMATAN PAHANDUT KOTA PALANGKARAYA DENGAN FOKUS LAYANAN PEMBUATAN SURAT PERNYATAAN PENGUASAAN TANAH (SPPT): ANALYSIS OF THE INFLUENCE OF SERVICE QUALITY DIMENSIONS ON COMMUNITY SATISFACTION IN PAHANDUT DISTRICT, PALANGKARAYA CITY WITH A FOCUS ON SERVICES FOR MAKING LAND TENURE DECLARATIONS (SPPT)”, Restorica J Administrasi Negara Komunikasi, vol. 10, no. 1, pp. 6–12, Jul. 2024.