Pahlawan, R., and B. Bestria. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Kesehatan Pasien Rawat Inap Di Ruangan Kelas Terhadap Kepuasan Pasien Pada RSUD Dr. Doris Sylvanus Kota Palangka Raya: The Influence of the Quality of Health Services for Patients Hospitalized in the Classroom towards Patient Satisfaction at the RSUD Dr. Doris Sylvanus, Palangka Raya”. Restorica: Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Negara Dan Ilmu Komunikasi, vol. 2, no. 1, Apr. 2016, pp. 10-14, doi:10.33084/restorica.v2i1.1015.