Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Glad2Glow Pada Generasi Z Di Kota Bekasi Factors That Influence Glad2glow Purchasing Decisions Among Gen Z In Bekasi
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pembelian produk Glad2Glow di TikTok Shop dipengaruhi oleh influencer marketing, citra merek, dan viral marketing. Kinerja Glad2Glow yang kurang baik di TikTok dibandingkan dengan bisnis perawatan kulit regional lainnya menjadi latar belakang penelitian ini. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Gen Z di Kota Bekasi yang pernah membeli produk Glad2Glow diberikan kuesioner untuk diisi agar data bisa dikumpulkan. Metode Purposive Sampling dari Non-Probability Sampling digunakan dalam penelitian ini untuk mendapatkan data dari sampel sebanyak 100 responden. SPSS versi 29.0 digunakan untuk analisis data dalam penelitian ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keputusan pembelian dipengaruhi secara positif oleh influencer marketing, citra merek, dan viral marketing, yang semuanya memiliki efek sebagian dan cukup menguntungkan. Influencer, citra merek, dan viral marketing semuanya berpengaruh terhadap variabel keputusan pembelian, menurut nilai R-kuadrat yang disesuaikan sebesar 0,208, atau 20,8%. Faktor lain memengaruhi 79,2% sisanya.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
All rights reserved. This publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording.
References
Ardian, I. N. S., & Mardhotillah, R. R. (2023). The Influence of Brand Ambassador, Brand Awareness, and Price on Brand Image and Purchasing Decision in Halal Skincare Product (Study on MS Glow Skincare Products in Surabaya). Journal Of Halal Research, Policy, And Industry, 2(2).
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2019). Digital marketing. Pearson uk.
Compas. (2025). Peluang e-commerce di tengah pergeseran pasar 2025. Compas.Co.Id. https://compas.co.id/article/peluang-e-commerce-di-tengah-pergeseran/
Creswell, J. W. (2019). Research design: Pendekatan metode kualitatif, kuantitatif dan campuran.
El-Haq, S. N., & Nurtjahjani, F. (2023). Pengaruh Viral Marketing Dan Brandawareness Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Somethinc Di Tiktok Shop. Jurnal Aplikasi Bisnis, 9(1), 20–25.
Firdaus, M. M. (2021). Metodologi penelitian kuantitatif; dilengkapi analisis regresi IBM SPSS Statistics Version 26.0. CV. Dotplus Publisher.
Forbes, K. (2016). Examining the beauty industry’s use of social influencers. Elon Journal of Undergraduate Research in Communications, 7(2), 78–87.
Ghozali, I. (2018). Analisis Multivariate Program IBM SPSS 25 (9th Editio). Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
GoodStats. (2024a). 10 Jawara Brand Perawatan dan Kecantikan di Shopee: Skintific, Wardah, dan Glad2Glow Pimpin Pasar. https://goodstats.id/article/10-jawara-brand-perawatan-dan-kecantikan-di-shopee-skintific-wardah-dan-glad2glow-pimpin-pasar-OT8M1
GoodStats. (2024b). Sekali akses TikTok mayoritas Gen Z habiskan lebih dari 1 jam. https://data.goodstats.id/statistic/sekali-akses-tiktok-mayoritas-gen-z-habiskan-lebih-dari-1-jam-ka1eC
Hossan, D., Dato’Mansor, Z., & Jaharuddin, N. S. (2023). Research population and sampling in quantitative study. International Journal of Business and Technopreneurship (IJBT), 13(3), 209–222.
Ilyas, M., Putri, R. R., & Annisa, M. E. S. (2025). Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen: Studi Kasus Pada Umkm Kuliner. ADL ISLAMIC ECONOMIC, 6(1), 86–97.
Kementerian Perindustrian. (2025). Kemenperin Perkuat Branding IKM Kosmetik. https://ikm.kemenperin.go.id/prospek-cerah-ikm-kosmetik-lokal-siap-maksimalkan-pasar-dalam-dan-luar-negeri?utm_source=chatgpt.com
Kotler, P., Armstrong, G., Harris, L. C., & He, H. (2020). Principles of Marketing Eight European Edition. UK: Pearson.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2018). Manajemen Pemasaran, Edisi 13, Buku 1. USA: Pearson Education.
Kotler, P., Keller, K. L., MarkKotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. Global Edition (Vol. 15E).
Kristiana Widiawati, Kevin Dea Aprilia. (2025). Efektivitas Live Streaming, Influencer, Dan Diskon Dalam Keputusan Pembelian Gen Z Tiktok Shop. VALUE : Jurnal Manajemen Dan Akuntansi, 20(2).
Marcelina, P. S., Teyseran, Y. J., & Hellyani, C. A. (2023). Pengaruh brand image, kualitas produk, dan harga terhadap keputusan pembelian produk fashion pada konsumen indonesia. Jurnal Ilmu Manajemen, Ekonomi Dan Kewirausahaan, 3(2), 252–262.
MarketHac. (2024). Top 10 moisturizer terlaris di TikTok Shop Mei 2024.
Moumtaza, F. Z. (2022). Pengaruh social media marketing, influencer marketing dan brand image pada aplikasi TikTok terhadap keputusan pembelian pada produk busana muslim (Studi kasus mahasiswa Universitas Islam Indonesia).
Panjaitan, B. J. M., Munthe, S., & El Fikri, M. (2025). The Influence of Social Media Marketing (Instagram) and Influencer Marketing on the Purchase Decision of Mie Gacoan Among Digital Business Study Program Students, State University of Medan. Economic: Journal Economic and Business, 4(3), 365–372.
Philip Kotler, D. (2019). Marketing 4.0 Bergerak dari Tradisional ke Digital. PT. Gramedia Pustaka Utama.
Phillip, K., & Keller, K. L. (2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2. Jakarta: PT. Indeks.
Razali, G., Nikmah, M., Sutaguna, I. N. T., Putri, P. A. A. N., & Yusuf, M. (2023). The influence of viral marketing and social media marketing on Instagram adds purchase decisions. CEMERLANG: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 3(2), 75–86.
Rimbasari, A., Widjayanti, R. E., & Thahira, A. (2023). Pengaruh viral marketing dan social media marketing terhadap keputusan pembelian di platform TikTok. CAPITAL: Jurnal Ekonomi Dan Manajemen, 6(2), 457–466.
Ruslim, C. E., & Setyaningsih, R. E. (2023). The Influence of Viral Marketing and Celebrity Endorser Song Joong Ki on Consumers Purchase Intention of Scarlett Whitening Skincare Products in Jakarta. Global Research on Economy, Business, Communication, and Information, 1(1), 3–13.
Ryan, D. (2016). Understanding digital marketing: marketing strategies for engaging the digital generation. Kogan Page Publishers.
Sabila, A. K., & Lazuardy, I. T. (2024). Pengaruh Viral Marketing, Online Consumer Review, dan Live Streaming terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Somethinc pada Platform Tiktok. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 5(1), 57–71.
Santuso, W., Al Musadieq, M., & Hidayat, K. (2024). A Systematic Literature Review: Determinants Analysis of Purchase Decision. KnE Social Sciences, 9(13), 183–207.
Saputri, H., Ardi, I. A., & Lastriyani, I. (2026). Pengaruh Viral Marketing dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Wardah Di Tiktokshop (Studi kasus Dikota Sukabumi). Indonesian Journal of Social Science and Education (IJOSSE), 2(1), 238–251.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2020). Perilaku konsumen.
Sekaran, U., & Bougie, R. (2017). Metode Penelitian Untuk Bisnis Pendekatan Pengembangan Keahlian Buku 2.
Siregar, S. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif: dilengkapi dengan perbandingan perhitungan manual dan SPSS.
Tjiptono, F. (2019). Strategi Pemasaran prinsip & penerapan. Yogyakarta: Andi, 81.
Venciute, D., Mackeviciene, I., Kuslys, M., & Correia, R. F. (2023). The role of influencer–follower congruence in the relationship between influencer marketing and purchase behaviour. Journal of Retailing and Consumer Services, 75, 103506.
We Are Social. (2025). Data pengguna TikTok di Indonesia 2025. https://2025.co.id/data-pengguna-tiktok-di-indonesia-2025-we-are-social
Widyana, S. F., & Putri, N. K. (2022). Pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian kosmetik wardah. Pro Mark, 12(2).
Wijaya, T. V., & Tunjungsari, H. K. (2023). Pengaruh Strategi Pemasaran Viral Yang Mempengaruhi Niat Beli Bagi Konsumen Skintific. Jurnal Serina Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 44–51.
Zook, Z. E., & Smith, P. R. (2016). Marketing communications: offline and online integration, engagement and analytics. Kogan Page Publishers.